“从接警记载的标准填写到大众对立的化解技巧，奚望师傅总能一眼指出我的问题。”说起入职后的生长，张腾宇的感谢之情溢于言表。

　　刚到指挥室时，面临冗杂的警情调度、突发状况处置，张腾宇常感到手足无措。奚望自动靠前，从接处警流程标准到应急处置预案推演，手把手教育、点对点地给张腾宇答疑。一起，奚望还辅导张腾宇在指挥室捕捉监控画面的反常信息，着重数据计算的重要性：“别小看这一些信息，有的或许便是化解危险的‘暗码’。”

　　在奚望的辅导下，张腾宇通过重复练习，从开始的事务陌生到逐渐把握信息提炼、台账收拾和图文陈述编撰，完成了从“拍虚第一张执勤相片”到独立完满足流程作业的蜕变。短短数月，张腾宇便熟练地把握了指挥调度技巧，接警响应速度、信息研判准确率明显提高。

　　张腾宇轮岗至社区民警队后，新的应战接二连三。奚望也曾深耕社区警务多年，对造访入户、对立调停、危险排查等作业轻车熟路。他教授张腾宇“串百家门、知百家情”的大众作业法，辅导张腾宇运用“法理+道理”化解邻里纠纷。

　　基层作业看似简略、实则复杂多变，有时候说错一句话就会激化对立。张腾宇刚到社区不久就遇到了“费事”，幸亏师父奚望及时出手，满意化解了邻里纠纷。

　　前不久，家住哈尔滨市平房区某小区的居民刘先生到社区警务室求助称，他家住三楼，二楼街坊李大娘终年住在海南。李大娘在自家卫生间的下水管道处装置箅子来阻挠异物，却没想到这一做法造成了刘先生家屡次反水。面临心情激动的刘先生，张腾宇有些手足无措。看到这一状况，奚望耐性安慰刘先生的心情，并通过社区与李大娘取得了联络。通过屡次 “于法、于理、于情”的劝导调停，李大娘总算赞同撤除箅子，两家人终究握手言和。声明：悉数著作（图文、音视频）均由用户自行上传共享，仅供网友学习沟通。若您的权力被损害，请联络