上线条“跑马道”式动线指引标识、增设“便民服务台”……近来，我国铁建太原轨道交通1号线太原南站服务晋级。

　　本次服务晋级聚集乘客出行规则，结合地铁进出站以及地铁、高铁、公交、租借之间的换乘需求，在站厅区域增设6条“跑马道”式地上引导线。引导线针对A出入口、B出入口、网约车上车点、租借车候车区（含社会车辆停车场）、地铁安检核（含售票窗口、客服中心）及高铁站西广场等中心区域，别离设定鲜明主题色，接连延伸，并装备中文、英文标准提示。乘客无论是换乘高铁、搭乘公交、寻觅网约车，仍是前往停车场，只需“跟着色彩走”，即可轻松抵达目的地，大幅度的进步功率。

　　在此基础上，太原南站还同步增设了“便民服务台”，整合问询引导、票务帮忙、爱心帮扶等多项服务功用，为乘客供给“一站式”归纳服务支撑。服务台工作人员均通过系统化专业培训，熟练掌握站内布局、换乘流程、周围的环境、票务方针等相关状况。

　　此次服务提质晋级，优化了交通枢纽的运营效能，让太原成为乘客旅途回忆中的温馨驿站。（记者 薛建英）